BUSINESS SCOPE
从技术研发，到现场长期运营
围绕 AI、机器人与信息系统，提供研发、集成、部署、运维相衔接的一站式服务。
人工智能软件开发
围绕机器学习、自然语言处理、计算机视觉与行业应用，提供从需求梳理到系统落地的软件服务。
智能机器人服务
提供服务机器人与工业机器人的研发、销售、租赁、安装维修及全生命周期技术支持。
信息系统集成
连接软件、硬件、网络与应用系统，覆盖数字化视频监控、安防与通信设备等现场能力。
系统运行维护
以运维服务、技术咨询、培训与性能优化，保障信息系统长期稳定运行。
智能硬件与设备服务
提供计算机软硬件、电子产品与办公设备的销售、租赁及配套技术服务。
医疗器械销售
面向医疗机构提供第一类、第二类医疗器械及相关设备的合规供应服务。
机器人餐厅全流程解决方案
把 AI、机器人与经营系统落到预约、迎宾、点餐、配送、结算、回盘和评价的完整服务链路中。
OPERATIONAL CHALLENGES
餐厅需要的，不只是多一台机器人
真正影响门店体验的，是人、设备和业务系统能否在每个服务节点自然接力。
高峰期人力紧张
客流集中时，迎宾、传菜与回盘等重复工作挤占现场服务精力。
人工交接易断点
顾客需求依赖口头传递，任务状态和处理进度难以及时追踪。
机器人与业务系统割裂
设备能执行任务，却难与点餐、出餐、支付等经营流程顺畅衔接。
多门店标准不一致
流程、权限和数据口径分散，复制成熟门店经验需要反复磨合。
FULL-SERVICE WORKFLOW
从预约到评价，连接完整经营流程
每个环节独立清晰，又在统一任务与数据链路中持续协同。
预约
顾客提前选择门店、日期、时间与人数。
迎宾
识别到店需求，协助分配桌位并引导入座。
点餐
机器人屏幕与手机 H5 支持点餐、加菜和备注。
配送
出餐任务与机器人配送状态实时协同。
结算
统一账单、支付结果与门店结算信息。
回盘
回盘任务和现场确认形成服务闭环。
评价
沉淀顾客反馈，支持持续优化经营。
CONNECTED ECOSYSTEM
四类终端，围绕同一套经营目标协作
面向不同角色提供恰到好处的操作入口，经营信息最终回到统一后台。
01
顾客服务端
- 预约
- 点餐
- 催菜
- 支付
- 评价
02
机器人终端
- 迎宾
- 配送
- 到达提醒
- 回盘
03
员工协作端
- 桌位
- 出餐
- 任务
- 异常处理
04
经营管理端
- 多门店
- 菜品
- 员工
- 营销
- 结算
- 报表
BUSINESS VALUE
让技术投入回到真实的经营协同
围绕可执行的服务流程建设能力，先解决现场协作，再沉淀可持续扩展的经营基础。
减少重复走动
把迎宾、配送与回盘任务交给适合的终端协作，释放员工现场服务精力。
服务过程可追踪
从顾客发起需求到现场确认完成，关键任务状态留在同一流程中。
跨终端数据统一
顾客、员工、机器人和经营后台围绕一致的门店与业务数据协同。
从单店走向连锁
先跑通关键流程，再按门店和角色扩展统一的运营方式。
BUILT FOR YOUR STAGE
适配不同阶段的餐饮经营者与合作团队
从当前最需要打通的环节开始，逐步构建适合自身业务的协作方式。
单店餐厅
聚焦快速上线与关键流程协同，让有限团队更从容地服务高峰客流。
连锁品牌
统一门店标准、经营配置与数据口径，为多门店复制提供清晰基础。
合作伙伴
通过开放兼容的产品思路，共同完成设备适配、项目实施与持续交付。
PRODUCT FOUNDATION
面向长期运营的产品基础
以多商户隔离、角色权限、终端协同与灵活部署，支持门店持续运营。
多商户隔离
按商户和门店组织经营数据，为不同业务主体划清管理边界。
角色权限
围绕管理者、店长与员工等角色配置可见范围和操作权限。
终端协同
让顾客端、机器人、员工端与管理后台围绕同一任务状态协作。
灵活部署
结合门店规模、现场流程与既有系统，分阶段配置所需能力。
让智能餐厅真正落地
从门店场景出发，了解一套可分阶段部署的全流程方案。